1. Diagnostika a přijetí zařízení

a) Poplatek za diagnostiku zahrnuje můj čas, odborné testování a hledání příčiny závady. Tento poplatek je nevratný, protože pokrývá již vykonanou práci.

b) Práce na elektronice s sebou nese rizika. U extrémně namáhaných součástek (např. grafické čipy) může dojít k nepředvídatelnému selhání už při samotné manipulaci. I když používám profesionální vybavení a dodržuji antistatické (ESD) postupy, nemohu nést odpovědnost za skryté vady, které se projeví během servisu.

c) O předpokládané době opravy vás budu informovat po přijetí zásilky. U složitějších závad nebo čekání na specifický díl se může doba opravy prodloužit.

d) Jakmile zjistím příčinu, ozvu se vám s cenovou nabídkou. S opravou začnu až ve chvíli, kdy mi ji odsouhlasíte.

2. Průběh opravy a platba

a) Hotové zařízení odesílám nebo předávám až po potvrzení plné platby za práci a náhradní díly.

b) Pokud si zařízení nevyzvednete nebo neuhradíte fakturu do 120 dnů od mé poslední zprávy, považuji zařízení za opuštěné. V takovém případě si vyhrazuji právo jej prodat na náhradní díly, abych pokryl náklady na servis a skladování.

3. Doprava a zásilky

a) Zařízení mi prosím posílejte vždy pojištěné a s podacím číslem. Za poškození vzniklá během přepravy směrem ke mně neodpovídám. Každý balík, který odesílám zpět, důkladně balím a dokumentuji.

b) Náklady na dopravu ke mně hradí zákazník. Zpětnou dopravu řešíme dle domluvy v rámci finálního vyúčtování.

4. Záruka na opravu

a) Na provedenou práci standardně poskytuji záruku 90 dní. Záruka se vztahuje výhradně na závadu, kterou jsem opravoval.

b) Záruka zaniká v případě, že zjistím neodborný zásah do zařízení po mém servisu, mechanické poškození nebo vniknutí kapaliny.

c) U zařízení, která už přišla po amatérských pokusech o opravu, je záruka individuální a vždy vás na to upozorním předem – předchozí zásahy často poškozují spoje tak, že nelze garantovat 100% stabilitu.

Vaše práva

Jako správce vašich údajů zajišťuji, že k nim máte kdykoli přístup, můžete žádat jejich opravu nebo smazání z mé databáze po dokončení zakázky.

Využitím mých služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.